Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Bedrijfsgegevens
Daphne Snoey Kiewit
Vestigingsadres: Purmerend
KvK-nummer: 96768134
BTW-nummer: NL003513754B33
E-mailadres: info@daphnesnoeykiewit.com
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle digitale producten en dienstverlening die worden aangeboden via de website en betaalpagina's van Daphne Snoey Kiewit.
Artikel 3 - Productaanbod
Daphne biedt digitale producten aan, zoals cursussen, trainingen, webinars, programma's, e-books en templates. Er worden geen fysieke producten geleverd. Bij aankoop
ontvang de klant direct toegang tot het digitale product via e-mail, tenzij anders aangegeven bij een pre-sale.
Artikel 4 - Bestelproces en betaling
De klant vult de benodigde gegevens in en kiest een betaalmethode (iDeal, Klarna of SEPA-incasso). Na betaling ontvangt de klant een bevestiging en factuur. Bij reguliere aankopen krijgt de klant direct toegang tot het product. Bij pre-sales wordt toegang verleend op de datum zoals aangegeven in de aanbieding.
Artikel 5 - Levering
Toegang wordt verleend via e-mail, direct na aankoop, tenzij sprake is van een pre-sale. In dat geval ontvangt de klant toegang op de in de aanbieding vermelde datum.
Artikel 6 - Herroepingsrecht en terugbetaling
Vanwege de aard van digitale producten is het herroepingsrecht uitgesloten. De klant gaat bij aankoop akkoord met directe levering en doet daarmee afstand van het herroepingsrecht. Er is geen recht op restitutie, ook niet bij pre-sales.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
Daphne Snoey Kiewit is niet aansprakelijk voor eventuele schade, resultaten of gevolgen voortvloeiend uit het gebruik van de producten en dienstverlening. Resultaten kunnen per persoon verschillen en zijn afhankelijk van inzet, ervaring en persoonlijke omstandigheden.
Artikel 8 - Gebruiksrechten
Aangekochte producten zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om de inhoud te delen, kopiëren of op andere wijze openbaar te maken of beschikbaar te stellen aan derden. Klanten houden onbeperkt toegang tot de online leeromgeving zo lang het product online staat. Indien het product offline gehaald wordt, wordt dit minimaal 30 dagen van te voren vermeld. Toegang tot The MOM Method is 1 jaar, voor zowel de online leeromgeving als de live calls, met ingang de dag van aankoop vermeld op het factuur.
Artikel 9 - Klachtenregeling
Klachten kunnen worden ingediend via info@daphnesnoeykiewit.com. Er wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht gereageerd.
Artikel 10 - Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.